光明网讯8月8日,由沃尔玛和京东联手打造的首个线上线下联动大型促销活动“88购物节”完美收官。8月8日0点至24点,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店三家店铺的总销售额创新高,对比之前最高日销售额高出13倍。同时,京东到家沃尔玛当天订单量比7月日均增长超过200%。
“88购物节”完美收官
与京东618年中购物狂欢节相同的是,女性用户再度成为88购物节的消费主力军。8月8日当天,女性用户占比超过50% ,新增用户中女性人数也高于男性,女性顾客仍然是“剁手”囤货的强势主力军。帮宝适、金龙鱼、沃尔玛自有品牌惠宜、乐高、雀巢成为最受女性消费者青睐的品牌,帮宝适超薄干爽婴儿纸尿裤、鲁花5S压榨一级花生油、潘婷乳液修护洗发露、百威啤酒、乐高儿童益智积木玩具销量增长显著,成为本次大促中最受女性用户欢迎的TOP5热销单品。
“88购物节”呈现出明显的消费升级势态。京东大数据显示,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA官方旗舰店三家店铺整体客单价比7月日均客单价高出100%。中国消费者对沃尔玛全球购商品的消费热情持续攀升。其中,来自美国的玩具、澳大利亚的保健品、英国的食品、韩国的面膜及日本的纸尿裤最受欢迎,品质品牌已经逐渐构建起消费者新的消费观念。8月8日当晚,沃尔玛全球购官方旗舰店推出AR互动直播,用户不仅可以在线观看美国沃尔玛门店购物游,并且直接参与“海淘”。
曾获“亚洲最受欢迎自有品牌”奖的沃尔玛自有品牌“惠宜”在8月8日当天的销售激增,“惠宜”旗下白砂糖、早餐饼、泰国进口茉莉香米、乳酸菌饮料、饮用纯净水等多款商品备受欢迎,这也表明了顾客对兼具高品质和高性价比商品的热捧。
除此之外,沃尔玛和京东双方在88购物节期间将用户、门店、及库存等核心资源进行了全面打通,其优势与价值在此次活动中也得到完美体现。
用户互通方面,7月20日至8月8日期间,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店三家店铺新增用户中,超过50%来自沃尔玛线下门店。同时,88购物节推出的线下扫码线上获优惠券活动也大大拉动线下门店客流。沃尔玛的线上业务也将其商品带到其门店尚未覆盖的城市,服务更多的顾客。譬如,山东临沂市、浙江台州市、广东潮州市和江门市的消费者,对于在沃尔玛官方旗舰店网上下单购买表现出极大的热情。
库存互通方面,消费者在京东平台下单,由沃尔玛试点门店打包出库的商品在仓储配送时间上,相比之前从京东仓库出货配送平均节省3个小时,大大提高配送效率,节省时间成本。
门店互通方面,8月8日当天,京东到家沃尔玛的订单量比7月日均订单量增长超过200%。在海量订单、高强度配送压力的情况下,此次88购物节京东到家平台上最快完成的订单仅用15分钟,包括下单、拣货、配送等一系列流程,以高效和高品质的服务提升了用户体验,数据显示8月8日当天用户好评率超99.6%。
此次沃尔玛与京东打造的“88购物节”不同于以往传统的大促,双方通过用户互通、库存互通以及门店互通,不仅实现了销量和品牌的双重提升,也进一步促进了零售效率和顾客体验的升级。