近年来,品牌产品被“山寨”时有发生。近日,中粮集团旗下的长城葡萄酒就“李逵”遇“李鬼”,无辜躺枪为不合格产品。8月16日,为维护国酒形象和消费者权益,中粮酒业召开媒体沟通会,客观阐释了此次乌龙事件的具体经过和处理进展。
“李鬼”惹风波,长城葡萄酒无辜躺枪
根据记者调查,今年5月,烟台龙爵葡萄酒有限公司生产的葡萄酒被苏州市食药监局抽检。7月28日,苏州市食品药品监督管理局发布了《苏州市食品安全监测信息联合公告》(2017年第28期),对外公示抽检结果时,“李鬼”假扮“李逵”,其中某不合格产品的“标示生产单位”列明为“中粮长城葡萄酒业有限公司烟台龙爵葡萄酒有限公司”。然而,事实上烟台龙爵葡萄酒有限公司非中粮旗下企业,涉事产品属于假冒伪劣产品,与中粮长城无任何关系。
沟通会现场,中粮酒业副总经理、总法律顾问、新闻发言人郑轶向记者展示了烟台龙爵葡萄酒有限公司假冒伪劣产品与中粮长城葡萄酒的主要区别。根据郑轶介绍,假冒产品的英文标志“GRETAWALL”与长城品牌英文标志“GREATWALL”有明显不同;其所标示的“中粮长城葡萄酒业有限公司”为山寨厂家捏造名称,并非中粮集团旗下单位,在国家企业信用信息公示系统中也查询不到该企业。中粮集团目前仅授权中国长城葡萄酒有限公司、中粮华夏长城葡萄酒有限公司、中粮长城葡萄酒(烟台)有限公司、中粮长城葡萄酒(涿鹿)有限公司、中粮长城葡萄酒(宁夏)有限公司、中粮长城桑干酒庄(怀来)有限公司、中粮长城葡萄酒(新疆)有限公司在其生产或销售的葡萄酒产品上使用“长城”、“中粮”、“华夏”系列商标。此外,假冒产品背标标示的“国家免检产品”标识,中粮集团早已根据国家质检总局2008年的规定不再使用;而其标准的生产许可证号与商品条码中的厂商识别代码均无法查询到。
烟台龙爵葡萄酒有限公司生产的假冒产品
然而这样一瓶存在侵权问题的“套牌酒”却在扮演“李鬼”的道路上越走越远,8月3日,《苏州日报》依据上述公告,刊发了“中粮长城葡萄酒检出致癌色素”的报道,其中提到:中粮长城葡萄酒业有限公司烟台龙爵葡萄酒有限公司生产1批次750毫升装葡萄酒被检出色素"苋菜红",引发了关注;时隔一周,《苏州日报》相关报道及截图在微信朋友圈、微博及论坛内广泛传播,中粮酒业收到多名经销商和记者的问询;8月14日,个别媒体又从苏州市食品药品监督管理局的公告中抓取信息,刊发了《中粮葡萄酒因检出色素“苋菜红”被食药监通报》,随后20余家媒体又对该消息进行了转发,又引发了新一轮的关注。
严正声明,失实报道已澄清
根据郑轶介绍,在《苏州日报》刊载失实报道后,中粮酒业第一时间向其致函澄清真相,要求媒体更正失实报道内容。经沟通,《苏州日报》将官网新闻标题更改成“苏州食品安全抽检896批次,发现4批次不合格”。8月11日,《苏州日报》失实报道照片在微信朋友圈传播后,中粮酒业迅速发布了《关于澄清有关“中粮长城葡萄酒检出致癌色素”报道严重失实的声明》,并被广泛转载,对谣言进行了有力的驳斥。在8月14日,部分媒体再次刊发此失实报道后,中粮集团又主动沟通,要求媒体进行纠正。截至发稿,大多数了解实情的媒体已在第一时间进行改稿、删稿。在今天的媒体沟通会上,中粮酒业又再次澄清事实,并呼吁各大媒体认清事实真相,勿再转发或传播失实报道。
同时,中粮集团坚决运用法律武器,切实保护广大消费者权益和自身的利益。8月4日,中粮集团向苏州市中级人民法院递交了起诉烟台龙爵葡萄酒有限公司的起诉书,8月7日法院已经正式受理案件。中粮集团还分别向苏州市和烟台市相关执法部门投诉涉案企业的制假售假行为,烟台市芝罘区市场监管局已将烟台龙爵葡萄酒有限公司列入企业经营异常名录,相关公安机关已就此案件立案侦查。
中粮集团行业资深总经理、中粮酒业总经理江国金在接受采访时表示,随着中粮长城葡萄酒品牌力和美誉度的不断提升,一些不法分子想借机搭上长城快速发展的顺风车。为此,中粮酒业不断加强打假力度,在维护消费者的权益的同时,也维护了民族品牌的形象。此次事件发生后,中粮酒业迅速行动,积极与媒体和相关政府部门进行沟通,希望媒体朋友客观报道,正大众之视听;有关部门严惩不法,还长城以清白。今后,长城葡萄酒也将继续在政府部门、媒体和广大消费者的支持下,运用一切可能的手段加大“捉鬼”力度,让“李鬼”无容身之所。
坚守品质,长城酒一如既往
据了解,长城葡萄酒隶属于世界500强中粮集团旗下,是中国葡萄酒行业的领导品牌,是中国款待世界的“美酒名片”。长城酿造出了中国第一瓶干红、第一瓶干白和第一瓶起泡葡萄酒,是市场占有率连续多年领跑的国酒翘楚。肩负央企之责、承载国酒之任,长城葡萄酒打造了“从田间到餐桌”的全方位质量控制体系,从产业链各个环节确保了国酒的品质。对品质一如既往的极致追求,使长城葡萄酒多次成为奥运会、世博会、APEC会议、G20峰会等国宴用酒。在博鳌亚洲论坛期间,长城葡萄酒更是作为官方唯一指定葡萄酒,连续九年携手博鳌,以醇美芬芳款待各国贵宾。“国有大事,必饮长城”,长城已成为中国民族葡萄酒名扬世界的品牌。
据悉,酒类业务是中粮集团重点发展的主业之一,长城葡萄酒又是中粮酒类业务的重中之重。长城葡萄酒围绕北纬40°葡萄黄金生长带,打造了桑干、华夏、云漠酒庄为代表的国内顶级酒庄群;同时,长城还在海外收购智利、法国知名的酒庄,成为中国第一家构建东方世界“全球酒庄群”的葡萄酒企业。迄今为止,长城已在布鲁塞尔、伦敦、巴黎、品醇客等国际顶级评酒大赛都摘得最高奖,以品质实力荣耀世界。
江国金表示,作为民族品牌的骄傲,长城一直备受广大消费者的喜爱和支持,在今天国内葡萄酒产业竞争激烈,产品琳琅满目、良莠不齐的情况下,长城一直坚守品质,希望用心为广大消费者呵护出既具备国宴品质,又能飞入寻常百姓家的美酒佳酿,真正实现“国酒长城、国人共享”。